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Ich habe meine App-PIN vergessen

Um eine App-PIN neu zu vergeben, muss die App erst deinstalliert und im Anschluss neu installiert werden.

Hierbei bitte beachten, dass aus Sicherheitsgründen neben der erneuten Vergabe einer App-PIN auch der giropay-Account mittels Benutzername und Passwort erneut hinterlegt werden muss.

Ebenso musst du eine neue App-Installation aus Sicherheitsgründen wieder mit dem TAN-Verfahren deiner Bank verifizieren, um alle Funktionen nutzen zu können.

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