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Du hast Fragen? Hier findest du die Antworten.

Kann mich ein Händler bei dem giropay hinterlegt habe, mich ohne mein Einverständnis belasten?

Ein Händler darf nur Käufe belasten, die du auch genehmigt hast. Solltest du dennoch einen Missbrauch feststellen, so kannst du deine Hinterlegung im giropay-Kundenbereich jederzeit widerrufen. Solche Fälle solltest du uns direkt über die entsprechende Transaktion in den Transaktionsdetails melden.

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